Lora(для Анны из Москвы)
Весомое обвинение.Так чем дело то закончилось?Вот почему я с недавних пор не "связываюсь" с турагентами.Всегда бронирую у первоисточника.
[Чт 15:47 - 21/08/2014]
|
| Ответ: Про проблемы с первоисточником уже писали чуть ниже. Никто ни от чего не застрахован. В данной ситуации турагент выполнил все обязательства перед клиентом. При этом в день приезда турагент не дозвонился до клиента (не заезд вовремя), а клиент не дозвонился до турагента. Первое понятно - роуминг, ноль на счете, батарейка, второе - спорно. Все наши мобильные телефоны, включая российский - опубликованы. Если менеджер занят, всегда можно перезвонить. Мы всегда оперативно реагируем, если у наших клиентов возникают проблемы на отдыхе.
|
Анна (Москва)
Здравствуйте, верните деньги, которые мы внесли как предоплату за бронирование квартиры и курса дельфинотерапии. Вы не отвечаете на телефоны, не отвечаете по эл почте. Нам пришлось самим с маленьким ребенком искать жилье. Марасакины
[Ср 09:11 - 20/08/2014]
|
| Ответ: Вам все было забронировано в соответствие с вашей заявкой. То, что мы не отвечаем, очень спорный вопрос. Вам и на е-мейл ответили и звонили несколько раз. Все наши туристы без особых проблем могут решить возможные проблемы по телефонам, опубликованным на сайте. Там указано три мобильных, включая новый российский сотовый. Особенно, если вы по каким-то причинам приезжаете позже указанного времени. По всем вопросам звоните: +7-(978)-74-05550 (МТС), +38-(066)-449-0-447, +38-(093)-713-43-14.
|
Игорь (Донецк)
Не рекомендую отдыхать в санатории "Карасан". К проживанию, питанию, обслуживанию претензий нет. Но за два украденных у меня полотенца пришлось заплатить 800 (!) рублей!
[Вт 17:35 - 19/08/2014]
|
|
Lora (для Андрея)
Да причём здесь власти?!На политику меня не выведете.Раньше я тоже заранее бронировала..и раньше в сезон не было мест.Читайте ответ,который мне дали.У агенств места есть.Скупают места турагенты.Смысл был в том,что всё равно народ едет в Партенит ,как бы кого не запугивали.
[Вт 13:09 - 19/08/2014]
|
Ответ: В любом отеле и у нас и за границей часть номеров выкупается или арендуется туроператорами еще до начала сезона. Преимущество турагентства в том, что мы можем бронировать номера не только у санатория, но и у туроператоров, потому что работаем со всеми. А скупать - не скупаем.
|
Андрей М. для Lora
Мне тоже из санатория ответили, что мест до октября нет. Удивительно, ведь при бывшей власти в санатории всегда были свободные номера...
[Вт 10:14 - 19/08/2014]
|
| Ответ: Закажите на сайте Партенит.Ру. У нас есть номера на конец августа и начало сентября.
|
Ольга ( Олегу)
Я не совсем поняла про услуги по льготным ценам, я ведь именно в санаторий "Крым" планирую, а не квартиру снимать. Хотя на квартире, конечно, также хорошо, но мы привыкли останавливаться в санаториях.
[Пн 18:54 - 18/08/2014]
|
|
Lora
Только что звонила в санаторий..хотела с 30 августа сестру отправить.Так вот,до конца сентября свободных мест нет в санатории.Даже с частичными удобства.А некоторые пишут,что Партенит сейчас пустой и нет отдыхающх.
[Пн 09:58 - 18/08/2014]
|
| Ответ: Напишите заявку на Партенит.Ру, возможно, есть места у нас в резерве.
|
Екатерина
Сниму коттедж со всеми удобствами и Wi-Fi. На 2 семьи,3 комнаты.Возможен пансионат с видом на море.
[Сб 18:48 - 16/08/2014]
|
|
местный Ольге
Вы созвонитесь с жителями Партенита, и вам окажут все услуги по отдыху по льготным ценам. Люди на все пойдут, что бы в осенне зимний период выжить. Так что вы не стесняйтесь, ищите контакты
[Сб 16:49 - 16/08/2014]
|
|
Ольга
Поняла.А 2-местные есть? Приблизительно 1-500 за человека.И можно ли оплатить по карте VIZA заранее через интернет? Спасибо.
[Пт 18:02 - 15/08/2014]
|
| Ответ: Для уточнения наличия мест нужно заполнить заявку на нашем сайте. С прайсом можете заранее ознакомиться, в каких корпусах до 500 на Ваши даты, а в каких дороже. Все способы оплаты, включая по картам онлайн, у нас также перечислены.
|
Ольга
Скажите, если я забронирую на начало сентября 1-местный номер в 1-комнатном номере, могу ли я там поставить раскладушку для взрослого и сколько будет стоить. И возможно ли питание в столовой №3?
[Пт 16:23 - 15/08/2014]
|
Ответ: Одноместные номера очень маленькие и их уже давно нет свободных. Доп.место вам туда не поставят. Столовую выбрать тоже нельзя, вас распределяют в день заезда непосредственно в приемном отделении.
|
Lora
c 2008 года бронирую в самом санатории.Сначала по устной договорённости..платили на месте по-приезду.В прошлом году оплачивала через ВТБ.Никогда не было проблем.А так "кинуть" мог только один турагент ..не буду называть фамилию...о нём уже много в интернете написано.Нас он тоже попытался "кинуть"...забронировали у него ..хорошо оду путёвку безналом оплатило предприятие.Приезжаем...а у него в списках нас нет..он типа ничего не знает.Я ему показала звонки с его номера и счёт..тогда он выкрутился,вот так вот!С тех пор бронируем только в самом санатории.
[Пт 09:58 - 15/08/2014]
|
| Ответ: Так ведь девушка постом ниже и говорит, что приехала так прямо, а номер продан.
|
Лаштун Любовь Сергеевна
Очень плохое отношение к заказчику. Забронировала номер у меня для оплаты 3 дня через 2 дня сообщают что номер продали и сняли заказ Как вам это нравится разве будеш доволен работниками этого санатория
[Чт 13:17 - 14/08/2014]
|
Ответ: Бронировали без предоплаты и документов под честное слово напрямую у санатория? Или с оформлением счета через Партенит.Ру?
|
Lora
Я в "прежние времена" всегда бронировала в марте-апреле ..и всегда то,что хотела.А сейчас неизвестно что завтра будет.Не спешите.
[Ср 14:05 - 13/08/2014]
|
|
колян для Юлии
Не спешите впереди дыма паровоза
[Ср 07:01 - 13/08/2014]
|
|
Юлия
Я и планировала выкупить путевки в санаторий на июнь 2015 года сейчас,надеясь что это дешевле, чем перед поездкой. Например," Водоход" (это по речным круизам) уже продает туры со скидкой на 2015год. Может у вас тоже это станет реальностью, очень хотелось бы. Спасибо. В любом случае на следующий год в наш обожаемый Партенит.
[Пн 22:31 - 11/08/2014]
|
|
Андрей М.
тоня (кривой рог)пишет "три года прошло... бассейн тогда только строился...". Я считал, что изначально в санатории было два бассейна, потом один из них переделали под дельфинарий. Что, в санатории построили ещё один бассейн? Где он находится?
[Сб 10:00 - 09/08/2014]
|
| Ответ: Скорее всего, это был отзыв не про санаторий в Партените.
|
Юлия
Скажите,пожалуйста, можно ли в авгусе этого года купить путевку в санаторий "Крым" на июнь 2015года или еще не открыта продажа?
[Пт 13:13 - 08/08/2014]
|
| Ответ: Насколько я знаю, у нас так еще никто не покупал. Прайс на текущий год санаторий утверждает в конце января. И если вы сделаете бронь весной, то в наличие будут все нужные вам номера на выбор. Так что, особого смысла бронировать сейчас, нет. Тем более, что вы еще не знаете, какие будут цены.
|
Марина (Кострома)
Из Москвы Аэрофлотом по субсид. билетам.Народу значительно меньше и на пляже и на набережной, чем в том году.Оч.понравил кафе Аю-даг, вкусно, дружел.обстановка.
[Чт 10:51 - 07/08/2014]
|
|
Наталья (Марине из Костромы) (г. Кострома)
Марина, а вы на каком самолете летели в Крым на нашем местном или из Москвы летели?Еще скажите пожалуйста народа на пляже как по сравнению с прошлыми годами больше или меньше. Спасибо....
[Чт 09:03 - 07/08/2014]
|
|
